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个人简介

华东师范大学工商管理学院副教授,硕士生导师,香港理工大学与中山大学双博士,主要研究方向为旅游服务营销,旅游人工智能,城市休闲。 主要研究兴趣为旅游服务科技、失范旅游、城市休闲。近年来主持国家社会科学基金1项、教育部人文社科基金2项、上海市人民政府决策咨询项目2项。在旅游研究重要期刊Tourism Management、International Journal of Contemporary Hospitality Management、Journal of Hospitality Marketing & Management、Journal of Destination Marketing & Management、《旅游学刊》、《旅游科学》上以第一及通讯作者身份发表学术论文近20篇。 教学课程涵盖了本科生、学术硕士和专业硕士(MTA)三个不同的层次,为本科生开授《旅行社管理》《会展经济学》两门核心必修课程,为学术研究生开授《都市旅游研究方法》《研究生旅游前沿讲座》,为MTA开授《旅游活动策划与管理》。 教育经历 2011/2–2014/10, 香港理工大学, 旅游管理, 博士 2010/9–2014/12, 中山大学, 旅游管理, 博士 2008/9–2010/6, 中山大学, 旅游管理, 硕士 2004/9–2008/6, 中山大学, 旅游管理, 学士 工作经历 2021年1月 华东师范大学工商管理学院 副教授 2015年5月-2021年1月 华东师范大学工商管理学院 讲师 荣誉及奖励 第一作者撰写的论文“Co-creation and co-destruction of service quality through customer-to-customer interactions: Why prior experience matters”获得2020年度Emerald高度赞扬论文奖(Highly Commended Paper in the 2020 Emerald Literati Awards for Excellence)

研究领域

旅游服务营销:重点关注价值共毁与价值共创 旅游人工智能:重点关注深度学习、生成人工智能与旅游的交叉 城市休闲:重点关注失范休闲和博彩 旅游体验

近期论文

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Luo, J., Huang, S., Jiao, R., & Li, Z. (2024). A gender perspective analysis of Chinese nationals’ leisure time allocation: Family life cycle versus demographic determinants. Journal of Leisure Research, 55(2), 185-207. Luo, J, Huang Songshan(Sam),Wang Renwu(2020). A fine-grained sentiment analysis of online guest reviews of economy hotels in China. Journal of Hospitality Marketing and Management(SSCI, Q1).DOI:10.1080/19368623.2020.1772163. Wang Renwu, Luo, J*, Huang Songshan(Sam)(2020). Toward an artificial intelligence identification framework of online destination image photos: A mixed model combining convolutional neural network with transfer learning. Journal of Destination Marketing & Management(SSCI, Q1),1-9,https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2020.100512. Luo, J., Wong, I. A., King, B., Liu, M. T., & Huang, G. (2019). Co-creation and co-destruction of service quality through customer-to-customer interactions: Why prior experience matters. International Journal of Contemporary Hospitality Management(SSCI, Q1), 31(3), 1309-1329. Luo, J.,Wong, I. A., & Xiao, H. (2019). Understanding leisure gaming and urban community development in China. Journal of Hospitality and Tourism Management(SSCI, Q2), 39, 87-96. Luo, J., & Xiao, H. (2017). Residents’ perceptions of non-casino gaming in an urban destination: The case of Hong Kong. Journal of Destination Marketing & Management(SSCI, Q1), 6(4), 335-343. Wong, I. A.,Luo, J.,& Fong, V. H. I. (2019). Legitimacy of gaming development through framing: An insider perspective. Tourism Management(SSCI, Q1), 74, 200-206. 罗佳琦, 保继刚. 国外博彩旅游研究: 进展, 脉络和展望[J]. 旅游科学(CSSCI), 2016, 30(5): 85-95. 罗佳琦, 保继刚. 香港居民对非赌场类博彩的感知和态度——基于结构方程模型的实证研究[J]. 旅游学刊(CSSCI), 2014, 29(6): 97-106. 罗佳琦, 保继刚. 居民对城市社区内非赌场类博彩的感知差异——以香港为例[J]. 人文地理(CSSCI), 2014, 29(6): 81-87. 罗佳琦. 旅游学 Ph. D. 培养: 为未来储备什么?[J]. 旅游学刊(CSSCI), 2014, 29(2): 13-15.

学术兼职

上海市人民政府“都市旅游现代服务管理”工作室、长三角区域旅游发展中心、华东师范大学旅游规划与发展研究中心、休闲研究中心研究员 联合国世界旅游组织/亚太旅游协会会员 上海市高校智库研究和管理中心专家 中国乡村旅游协会智库专家

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