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个人简介

李钰,讲师,硕士研究生,毕业于华侨大学旅游学院。2008年入职厦门理工学院,曾任中国东方航空公司客舱乘务员。 部分课题:《礼仪在厦门市对台公务活动中的应用研究》;《港务集团鹭江1号及99号游艇高端服务设计》。部分社会服务项目:为世博会厦门馆及震旦馆提供礼仪志愿者训练课程服务;“厦门市“9.8”贸易投洽会、环岛马拉松赛、海峡论坛,文博会等提供志愿者礼仪与形象培训课程。

研究领域

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客舱管理、服务设计、礼仪。

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