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个人简介

副教授、管理学博士、国家旅游局旅游业青年专家 【行政职务】 南开大学MTA教育中心主任 【开设课程】 旅游人类学、旅游法律与政策、会展法规与政策、住宿业管理与发展 【教育背景】 2000.09—2004.07 南开大学管理学学士 2003.12—2004.06 香港理工大学酒店与旅游学院交换生 2004.09—2006.07 南开大学管理学硕士 2006.09—2009.12 南开大学管理学博士 【工作经历】 2018.01-今:南开大学旅游与服务学院 副教授 2011.07–2017.12:南开大学旅游与服务学院 讲师 2011.07-2014.12:全国MTA教指委秘书处 2011.07-2013.06:南开大学MTA中心 2007.09-2008.09:天津津南区旅游局局长助理(挂职) 【主要科研项目】 乡村旅游实践中人文发展之自组织与他组织复合作用机理研究(17BGL120),国家社科基金一般项目,2017-2020,20万,主持人 基于目的地文化的旅游真实性体验规律研究(TYETP201515),国家旅游局青年专家培养项目,2015.10-2018.10,9万,主持人 面向都市郊区乡村旅游创业的政府引导机制研究(16TAAG025),国家旅游局面上项目,2016.4-2017.4,3万,主持人 我国旅游企业诚信评价体系研究(12BGL073),国家社会科学基金项目,2012.7-2016.7,15万,第二核心成员 主题饭店核心竞争力及其评价研究(NKZXB1113),中央高校基本科研业务费专项资金项目,2012.1-2013.12,5万,主持人 【主要学术著作】 主题饭店:如何赢得竞争优势,南开大学出版社,自著,2013 红色旅游----国际视野下的新战略与新形象,中国旅游出版社,编著,2015 MTA教育——模式探索与创新研究,中国旅游出版社,编著,2014 【教学改革项目】 作为核心成员参与获批“天津市教育体制改革试点项目(2012)”的南开大学MTA教学项目; 参与教学改革项目“复合型南开旅游人才教育模式创新研究”获南开大学教学成果二等奖(2013)。 获批南开大学专业学位教育教学案例开发项目(2014),并参加教育部学位与研究生教育发展中心主办的首期案例教学与写作培训。 MTA教指委秘书处申报并获批三个国务院学位办资助项目(2013),分别是《MTA专业学位实践基地建设指导性意见和规范化管理办法》,《核心课程师资培训》和《案例库建设和案例教学推广》。 【获奖情况】 独撰教学案例“喜林苑:酒店与文化的融合”被评为“2015年度全国MTA优秀教学案例奖”,全国旅游管理专业学位研究生教育指导委员会于2016年1月颁发; 南开大学“青年岗位能手”(2015年); 南开大学优秀党员(2016年); 【主要资政项目】 旅行社协会委托课题“旅行社老年旅游服务规范”,作为核心成员参与创建首部老年旅游的国家标准《旅行社老年旅游服务规范》(LB/T 052--2016); 国家旅游局应急课题“暴恐事件对我国入境旅游的影响”(2014); 全国红色旅游工作协调小组办公室委托课题“红色旅游国际化研究”(2015); 国家旅游局旅游促进与国际合作司委托课题“红色旅游国际协作示范区研究”(2015); 国家旅游局委托课题“游客不文明行为管理研究”(2015); 国家旅游局监管司委托课题“我国旅游企业诚信评价体系”(2012); 中国旅行社协会委托课题,提交《2010-2011年旅行社业发展分析与预测报告》和《2011-2012年旅行社业发展分析与预测报告》; 中国旅游协会教育分会委托工作,提交《中国旅游管理硕士专业学位(MTA)教育项目年度发展报告(2011·2013)》等研究报告; 山东邹城旅游局委托课题“邹城市旅游产品规划设计与市场营销”(2015); 承担天津人力和社会保障局委托课题 “餐饮服务员职业资格培训包”中“高级技师”的研发工作(2014)。 【主要行政工作成果】 文件起草: 起草全国MTA教指委工作计划、工作总结、专项方案等若干规范性文件; 调研并撰写全国MTA招生统计报告(2011,2012,2013,2014); 调研并撰写全国MTA培养院校实践教学情况调查报告(2014)。 制度创建: 参与研究开发南开大学MTA中心有特色的MTA课程、开拓创新高效的教学管理制度和方法、认真策划落实产学界教师的联合教学,形成适合全新教学项目的一整套教学管理制度和工作方法; 创建全国MTA教育指导委员会网站,形成全国MTA教育指导委员会与全国各培养院校之间适时的信息交流机制; 探索全国MTA教指委与国务院学位办、国家旅游局、培养院校的工作交流和价值共创机制,完成国务院学位办支持项目的申报、落实和汇报工作,形成一整套全国MTA教指委与国家旅游局、培养院校之间的合作机制和工作方法,为全国MTA教指委日后的工作奠定了扎实的基础。 活动组织: 参与组织全国MTA教指委全体会议5次; 组织落实全国MTA专题会议4次; 策划筹办全国MTA培养单位教学研讨会2次及“专业学位研究生教育与文化产业发展对话”活动; 策划筹办首届、第二届、第三届、第四届、第五届全国MTA师资培训班; 策划筹办全国首期MTA教学案例培训班; 组织落实首届全国MTA优秀教学案例集(2014)的案例征集、评审和出版工作。

研究领域

文化旅游、酒店管理创新

近期论文

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Family tourism: Interpersonal interaction, existential authenticity and quality of tourist experience 来源:J VACAT MARK( P 1356-7667 E 1479-1870 ) 发表时间: 2022/01 Abusive Supervision, Affective Commitment, Customer Orientation, and Proactive Customer Service Performance: Evidence From Hotel Employees in China 来源:FRONT PSYCHOL( P 1664-1078 E ) 发表时间: 2021/04 艺术家移民在乡村旅游社区的社会融合研究——基于场域理论 焦彦 陈冰 《旅游学刊》 \ 2022年08期 游客对商业性家庭企业的住宿体验:从建构主义真实性到存在主义真实性——以台湾民宿住客的优质体验为例 焦彦 徐虹 徐明 《人文地理》 \ 2017年06期 Pricing Strategy and Quick Response Adoption System with Strategic Customers 来源:MATH PROBL ENG( P 1024-123X E 1563-5147 ) 发表时间: 2017/01 “一带一路”:旅游撬动文化资源的新支点 《旅游学刊》 \ 2017年05期 全域旅游:旅游行业创新的基准思维 焦彦 徐虹 《旅游学刊》 \ 2016年12期

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