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个人简介

【行政职务】 旅游学系主任 【开设课程】 硕士生课程:旅游目的地开发与管理,服务管理 本科生课程:旅游学概论,服务管理,目的地管理 【教育背景】 1988年09月—1992年06月 南开大学经济学学士 1992年09月—1995年06月 南开大学管理学硕士 1997年09月—2002年06月 南开大学管理学博士 【工作经历】 1995年6月至今,南开大学旅游学系、旅游与服务学院教师 【专著译著(包括教材)】 旅游学 (第12版),译著(第三),中国人民大学出版社,2014年; 旅游市场学 (第3版),主编(第二),南开大学出版社,2010年; 旅游市场营销学,主编(第一),首都经贸大学出版社,2008年; 旅游学 (第10版),译著(第三),中国人民大学出版社,2008年; 旅游决策分析方法,译著(第三),南开大学出版社,2006年; 旅游服务管理,主编,南开大学出版社,2006年。 【科研项目】 数字包容型旅游公共服务评价体系与提升路径研究,国家社科基金项目,主持人,在研 天津市旅游公共服务体系优化研究,天津社科基金项目,主持人,在研 【获奖情况】 南开大学教学名师奖,2018年; 南开大学本科生优秀毕业论文指导教师,2022年,2017年,2014年,2012年。

研究领域

旅游目的地管理,服务营销与管理,旅游市场营销

近期论文

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历史文化街区属性绩效对游客满意度的非对称影响研究——以天津五大道为例 黄晶 邢丹璞 王文鸽 王菁娜 《干旱区资源与环境》 \ 2024年01期 旅游公共服务要素绩效与游客满意度的非对称性关系研究——以天津为例,旅游论坛,2022年第2期,第一作者; An Exploratory Study of Memorable Tourism Experience for Older Tourists: Based on Embodiment Cognitive Theory, 3rd International Tourism and Retail Service Management Conference (TRMC 2021), 第一作者,最佳论文; Memorable Tourism Experiences of Senior Tourists: A Research Based on Grounded Theory, ApacCHRIE 2021 Conference, 第一作者; 基于游客满意度的天津市旅游公共服务设施属性分类研究,现代城市研究,2020年第12期,第一作者; Young adult children traveling with parents: insights on conflict and its causes. Journal of Travel & Tourism Marketing, 2020, 第四作者; Impact of Consumer's Perceived Value and Perceived Risk on the Purchase Intention of Sharing Accommodation. ISTTE 2020,第一作者; 家庭代际支持对老年人旅游消费意愿的影响——心理资本的中介作用,未来与发展,2020年第12期,第三作者;

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