个人简介
主讲课程为《服务市场营销》、《客户关系管理》、《营销案例分析》。
二、学习及工作经历
主要学习经历:
2010.10--2011.10,在美国南佛罗里达大学商学院从事一年的高级访问学者学习;
2003.8—2007.6,在山东大学管理学院攻读博士研究生,获管理学博士学位;
1995.9—1998.6,在山东大学经济学院攻读硕士研究生,获经济学硕士学位;
1991.9—1995.6,在山东大学市场营销系读书,获文学士学位
主要工作经历:
2008年至今,副教授,在中国海洋大学管理学院营销与电子商务系任教,承担本科教学、科研及班主任工作;
2000-2008年,讲师,在中国海洋大学管理学院营销与电子商务系任教,承担本科教学、科研及班主任工作;
1998-2000年,助教,在中国海洋大学海尔经贸学院数学系任教,承担本科教学、科研及班主任工作。
三、主要学术和社会荣誉
积极参与山东市场学会历年年会的学术研讨,提交年会论文,多次获得学会颁发的科研成果奖项;同时,踊跃参加学会举办的各类企业交流活动。
四、代表性成果
参加的主要课题:
教育部人文社科项目(08JJD630011),题目“海洋渔业企业发展模式研究”。
山东社科规划项目(06JDB053),题目“动态顾客价值理论研究”。
山东社科规划项目(17CJJJ01),题目“一带一路”战略对山东半岛区域经济发展的影响研究”。
山东省海洋局项目(202003),题目“中美摩擦背景下山东海洋渔业发展面临的新情况、新问题与对策研究”。
出版的著作:
花昭红,顾客视角的动态顾客价值理论与实践》,(2010),经济科学出版社
花昭红,基于价值形成过程的海洋渔业企业营销能力培育研究(2017),经济科学出版社.
崔迅,花昭红,顾客价值链与顾客满意(2004),经济管理出版社.
获得奖励:
论文《关于新农村建设中农业品牌培育与推广初探》(2013),获山东省市场学会优秀科研成果一等奖。
论文《海尔粉丝营销模式研究》(2016),获山东省市场学会优秀科研成果一等奖。
五、其他(教学情况等)
在教学方面,主要承担本科生、研究生的教学工作,承担的课程包括《客户关系管理》、《服务市场营销》、《营销案例分析》、《市场营销》等。
在育人方面,先后承担1998级、2000级、2001级、2005级、2014级、2018级等本科班级的班主任工作,同时承担2019级MBA班主任工作。
曾经获得“中国海洋大学优秀教师”、“中国海洋大学优秀班主任”等荣誉称号。
近期论文
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花昭红,李岩凤,商业银行服务的顾客核心价值及提供模式分析(2011),商业经济。
权锡鉴,花昭红,海洋渔业产业链构建分析(2013),中国海洋大学学报。
花昭红,韩庆,大洋渔夫品牌客户价值形成过程分析(2017),商业经济。
花昭红,韩庆,“一带一路”战略下山东半岛区域渔业产业竞争力分析(2018),中国海洋大学学报。
花昭红,韩庆,品牌价值对顾客购买意向影响的实证研究—以海参品牌为例(2020),中国渔业经济。