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个人简介

教授课程 本科生:管理信息系统导论、商务决策分析与R语言 研究生:知识服务 教育背景 2001.09-2005.06,复旦大学管理学院管理科学与工程,管理学博士 1997.09-1999.07,哈尔滨工业大学管理学院管理信息系统,管理学硕士 1993.09-1997.07,哈尔滨工业大学管理学院管理工程,工学学士 工作经历 2015.10至今,华东理工大学商学院党委书记 2009.03-2014.09,华东理工大学商学院分党委书记 2004.11-2009.03,华东理工大学商学院院长助理 2006.09至今,华东理工大学商学院管理科学与工程系副教授 1999.08-2006.08,华东理工大学商学院管理科学与工程系助教、讲师 海外经历 2014.09-2015.09,美国马里兰大学巴尔的摩郡,访问学者 2009.06-2009.09,澳大利亚拉筹伯大学,访问进修 研究项目 2011.1-2013.12,客户服务中产品问题导向的E-learning学习路径优化方法研究,国家自然科学基金项目青年项目,主持 2010.1-2013.12,基于认知行为的在线学习服务采纳模型、应用及实证研究,教育部人文社会科学研究一般项目青年课题,主持 2008.10-2010.12,知识型企业研发管理和研发服务模式——基于上海地区的实证研究,上海市哲学社会科学基金,主持

研究领域

信息管理与信息系统,商务数据分析,企业研发与技术创新管理

近期论文

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[1] MA Ling, SONG Xiaofei. Cognitive Factors in Adoption of Instant Messaging: A Survey. 2010 International Conference on Management and Service Science Author Services, Wuhan, 2010.8 (EI) [2] HOU Hailian, MA Ling. The Relationship Management of Information System Outsourcing : A Service Provider Perspective. The 17th IE&EM International Conference, Xiamen, P.R. China, 2010.10 (EI) [3] 马玲,陈智高,郝福刚. 企业孵化器知识服务能力构成建模与实证研究. 研究与发展管理, 2011, 23(4): 98-105 [4] 常玮,马玲. 基于认知的网络教学效果影响因素实证研究. 远程教育杂志, 2012,(1):85-91 [5] 贾思宇,马玲,常玮. 基于语义网分析的在线学习智能答疑方法研究,情报杂志. 2012,31(9): 104-108 [6] Wei Chang, Ling Ma. Personalized E-tourism Attraction Recommendation Based on Context. 2103 10th International Conference on Service Systems and Service Management, CUHK, HK, China, 2013 Jul.17-19: 674-679

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