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邓自新 讲师 收藏 完善纠错
桂林理工大学    旅游与风景园林学院
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个人简介

本科层次主讲课程： 现代社交礼仪、现代服务业概论、旅游市场营销、旅游管理信息系统、酒店质量管理、管理学原理等。 主编教材《现代社交礼仪》。 社会活动经历： 为桂林银行、南方电网、桂林电子科技大学、桂林旅游股份有限公司、兴安县旅游局等企事业单位提供了服务礼仪、服务质量、企业诊断等方面的服务支持。

研究领域

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社交礼仪、服务质量

服务礼仪、质量管理、旅游信息系统；

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