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个人简介

教育背景 1988 清华大学 材料科学与工程 学士 1991 中国人民大学 社会学 硕士 1998 香港大学 社会心理学 博士 职业经历 2000年9月至今 北京大学光华管理学院助理教授、副教授、教授。期间曾在美国西北大学凯洛格(Kellogg)商学院做访问学者,曾参加哈佛商学院案例教学与写作培训,获得PCMPCL培训证书。 1998年10月-2000年8月 北京大学心理学系博士后研究人员。 1991年7月-1993年9月 中国人民大学社会学系讲师

研究领域

经济转型和消费升级背景下的中国消费者行为、客户满意度管理、企业品牌管理和营销创新 社会变迁过程中的中国人社会心理 中国企业家队伍的成长与发展

近期论文

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1. 彭泗清(2022),转型社会中的消费观念与行为,杨中芳、张仁和主编《华人本土心理学30年: 本土研究取径及理论》,381-407. 五南出版社。 2. 彭泗清(2021),正视消费升级过程中的误区与陷阱,《国家治理》,24:26-31。 3. 彭泗清,邓植谊(2020),如何建立新型服务关系:由浅层互利到深层互依,《哈佛商业评论》中文版,6月刊特刊。 4. 彭泗清,沈俏蔚,姚凯(2020),疫情下的消费者行为与心态调研:安心、爱心与信心,《光华思想力报告》。媒体发表:澎湃新闻 2020年4月21日,https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_7070312 5. 彭泗清(2019),品牌传播须超越战场与赛场,《哈佛商业评论》中文版,10月刊。 6. 彭泗清,李慧中(2019),当消费作为焦虑的药方,解药还是迷药?《国际品牌观察》,6月刊。 7. 冯文婷,彭泗清,涂荣庭,周志民(2019),社会化媒体口碑发布者对品牌刻板印象的影响,《华东经济管理》,第5期,132-140. 8. 张楠,彭泗清(2018),品牌本真性的三个层级与心理机制,《心理技术与应用》,Vol.6,No.6,321-333。 9. 郑晓莹,谢毅,彭泗清(2018),协同还是拮抗—消费者感知的企业产品能力与宣传能力对品牌资产的交互影响,《社会科学辑刊》,171-180。 10. 符国群主编,彭泗清副主编,《2018中国城镇家庭消费报告》、《2016中国城镇家庭消费报告》、《2015中国城镇家庭消费报告》、《2014中国城镇家庭消费报告》,北京大学出版社,2018年,2016年,2015年,2014年。 11. 彭泗清,阮晨晗,李可诣(2016),从“小家”到“大家”?--中国情境下的共享经济与家庭消费,收入符国群主编《中国城镇家庭消费报告2016》,北京大学出版社。 12. 张楠,彭泗清(2016),品牌本真性概念探析:内涵、维度与测量,《商业经济与管理》,9,62-72。 13. 彭泗清(2015).移动互联网时代的亲友圈消费和圈层营销,收入符国群主编《中国城镇家庭消费报告2015》,北京大学出版社。 14. 彭璐珞,彭泗清(2015),产品“人性化”:内涵、维度与测量,《企业经济》, 第11期。 15. 郑晓莹,彭泗清,彭璐珞(2015),达则兼济天下?社会比较对亲社会行为的影响及心理机制,《心理学报》, 47,2,243—250。 16. 彭泗清,韩践(2014),破解客户体验四道难题,《哈佛商业评论》中文版,2月刊。 17. 谢毅,彭泗清(2014),品牌信任和品牌情感对口碑传播的影响:态度和态度不确定性的作用,《管理评论》, 26, 2。 18. 郑晓莹,彭泗清,戴珊姗(2014),社会比较对炫耀性消费的影响:心理补偿的视角,《营销科学学报》, 第3期。 19. 郑晓莹,彭泗清(2014),补偿性消费行为:概念、类型与心理机制,《心理科学进展》,卷 22, 期 9,1513—1520。 20. 谢毅,彭璐珞,彭泗清(2013),企业社会责任对顾客忠诚度的影响机制研究,《华东经济管理》, 第2期。 21. 谢毅,彭泗清(2013),公司顾客联想的前因后果:一项探索性研究和综合模型,《管理学报》, 第1期。 22. 谢毅,彭泗清(2012),品牌个性对品牌态度和购买意向的影响研究:中外品牌的跨行业比较,《管理评论》, 2012, 卷 24, 期 12。 23. 郑晓莹,彭泗清(2012),当洋人穿“唐装”,唐人穿“洋装”—消费者对国内外品牌的不同广告诉求的反应,《营销科学学报》第8期(1),第1~19页。 24. 彭璐珞,孙鲁平,彭泗清(2012),“减价30%”还是“打7折”?一个基于调节匹配理论的促销框架效应,《营销科学学报》,8,2。 25. 冯文婷,吴均贤,彭泗清(2011),跨国公司“亲华”广告的双边效果:是皆大欢喜,还是顾此失彼?《营销科学学报》第7期,第8~24页。 26. 纪文波,彭泗清,2011,广告导向与说服力:一项基于心理距离的研究,《营销科学学报》,7,2. 27. 谢毅,彭泗清(2008),消费者-品牌关系的影响因素:一项探索性研究。《商业研究》,1,1-7。 28. 王广富,彭泗清,符国群(2007),品牌声望对消费者满意度的影响,《营销科学学报》,3(2),20-30。 29. 庞隽,郭贤达,彭泗清(2007),广告策略对消费者-品牌关系的影响:一项基于消费者品牌喜爱度的研究。《营销科学学报》3(3),59-73。 30. 谢毅,彭泗清(2009), 两类企业公开信息及其交互作用对消费者品牌关系的影响,《南开管理评论》,第1期。 31. Xie Yi, Peng Siqing,Daniel P. Hampson (2020),Brand user imagery clarity (BUIC): Conceptualization, measurement, and consequences, Journal of Brand Management, 27, 662–678. 32. Li, Chenchen;Li, Dongmei;Chiu, Chi-Yue;Peng,Siqing(2019). Strong Brand from Consumers’ Perspective: A Cross-Cultural Study. Journal of Cross-Cultural Psychology, 50 (1): 116-129. 33. Zheng, Xiaoying; Baskin, Ernest; Peng, Siqing (2018). Feeling inferior, showing off: The effect of nonmaterial social comparisons on conspicuous consumption,Journal of Business Research, 90, 196–205. 34. Zheng, Xiaoying; Baskin, Ernest; Peng, Siqing (2018). The spillover effect of incidental social comparison on materialistic pursuits: The mediating role of envy, European Journal of Marketing, 52, 5/6, 1107-1127. 35. Xie Y., Batra, R., Peng S. Q. (2015). An Extended Model of Preference-Formation between Global and Local Brands: The Roles of Identity Expressiveness, Trust and Affect. Journal of International Marketing, 23(1). 50-71. 36. Liu, H., Kim, K., Choi, Y., Kim S., Peng, S. Q. (2015). Sports sponsorship effects on customer equity: an Asian market application, International Journal of Advertising, 34: 2, 307-326. 37. Chiu, C.Y., Kwan, L., Li, D., Peng, L., Peng S.Q. (2014). Culture and Consumer Behavior, Foundations and Trends in Marketing, 7(2):109-179. 38. Xie, Yi; Peng, Siqing (2011). How do corporate associations influence customer relationship strength? The effects of different types of trust, Journal of Strategic Marketing, 19(5), 443-454. 39. Xie, Yi; Peng, Siqing (2009). How to repair customer trust after negative publicity: The roles of competence, integrity, benevolence, and forgiveness. Psychology & Marketing, 26 (7), 572-589.

学术兼职

兼任北京大学新市场经济与管理研究中心主任,北京大学管理案例研究中心副主任,中国社会心理学会副会长,中国高校市场学研究会秘书长,《营销科学学报》理事长,国务院发展研究中心中国企业家调查系统专家组成员,歌路营慈善基金会理事长。

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