Tourism Review ( IF 7.3 ) Pub Date : 2024-12-04 , DOI: 10.1108/tr-05-2024-0377 Suk Ha Grace Chan, Binglin Martin Tang, Zhiwei (CJ) Lin, Kang Ying Connie Gao
Purpose
Despite the growing interest in micro-celebrities in destination marketing, their role in transferring cognitive, emotional and behavioral outcomes to destination psychological ownership (DPO) is underexplored. This study aims to address this void by investigating how the perceived characteristics of micro-celebrities influence travel intentions through interactive engagement, perceived information quality and DPO. It highlights three pathways for fostering DPO.
Design/methodology/approach
A survey-based design was developed with 302 samples collected and analyzed using partial least squares structural equation modeling and artificial neural network to examine the hypothesized model.
Findings
Findings reveal that the expertise and attractiveness of micro-celebrities enhance their perceived personal trustworthiness. This perception encourages social media users to view travel information from micro-celebrities as higher quality and to engage more with them, leading to DPO. Consequently, when social media users experience this psychological ownership, they show a stronger intention to travel to the destination, influenced partly by micro-celebrity marketing.
Originality/value
This study provides a psychological–developmental perspective on micro-celebrity marketing-induced travels. It underscores the importance of fostering micro-celebrity-induced DPO to establish a sustained, mutually beneficial relationship between tourists and destinations.
研究目的
尽管微名人在目的地营销中的作用已引起学术界的关注, 但他们在传递认知、情感和行为结果至目的地心理所有权中的作用尚未得到充分探索。本研究通过调查微名人的感知特征如何通过互动参与、感知信息质量及目的地心理所有权影响旅行意图, 填补了这一研究空白。此外, 本研究还强调了促进目的地心理所有权的三条途径。
研究方法
本研究采用基于调查的设计, 收集并分析了302个样本, 并使用偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)和人工神经网络(ANN)对假设模型进行了检验。
研究结果
研究结果表明, 微名人的专业知识和吸引力增强了其感知个人可信度。这一感知促使社交媒体用户将微名人分享的旅行信息视为更高质量的信息, 并与他们进行更频繁的互动, 从而促进了目的地心理所有权的形成。由此, 当社交媒体用户体验到这种心理所有权时, 他们表现出更强烈的旅行意图, 这在一定程度上受到微名人营销的影响。
独创性
本研究从心理发展的角度探讨了微名人营销引发的旅行意图, 强调了通过微名人激发目的地心理所有权的重要性, 以建立游客与目的地之间持续且互利的关系。
Objetivo
A pesar del creciente interés por las micro-celebridades en el marketing de destinos, su papel en la transferencia de resultados cognitivos, afectivos y conductuales a la apropiación psicológica del destino (DPO) está poco explorado. Esta investigación aborda esta laguna de investigación analizando cómo las características percibidas de las micro-celebridades influyen en las intenciones de viaje a través del compromiso interactivo, la calidad de la información percibida y la DPO. Se destacan tres vías para fomentar la DPO.
Metodología
Se desarrolló un diseño basado en encuestas, recogiéndose y analizándose 302 observaciones. Se utilizó modelización de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales y redes neuronales artificiales para analizar el modelo propuesto.
Conclusiones
Los resultados revelan que la experiencia y el atractivo de las micro-celebridades mejoran su credibilidad personal percibida. Esta percepción anima a los usuarios de redes sociales a considerar la información sobre viajes proporcionada por las micro-celebridades como de mayor calidad y a interactuar más con ellas, lo que conduce a la formación de la apropiación psicológica del destino. Como resultado, cuando los usuarios de redes sociales experimentan esta apropiación psicológica, muestran una mayor intención de viajar al destino, influenciados en parte por el marketing de micro-celebridades.
Originalidad/valor
Este estudio aporta una perspectiva de desarrollo psicológico sobre los viajes inducidos por el marketing de micro-celebridades. Subraya la importancia de fomentar la propiedad psicológica del destino inducida por micro-celebridades para establecer relaciones sostenidas y mutuamente beneficiosas entre los turistas y los destinos.
中文翻译:
微名人营销诱导的旅行:心理所有权视角
目的
尽管目的地营销中人们对微名人的兴趣日益浓厚,但他们在将认知、情感和行为结果转化为目的地心理所有权 (DPO) 方面的作用尚未得到充分探索。本研究旨在通过调查微名人的感知特征如何通过互动参与、感知信息质量和 DPO 影响旅行意图来填补这一空白。它强调了培养 DPO 的三种途径。
设计/方法/方法
使用偏最小二乘结构方程模型和人工神经网络收集和分析了 302 个样本,开发了一种基于调查的设计,以检查假设模型。
发现
研究结果表明,微名人的专业知识和吸引力增强了他们感知到的个人可信度。这种看法鼓励社交媒体用户将来自微名人的旅行信息视为更高质量的信息,并与他们进行更多互动,从而产生了 DPO。因此,当社交媒体用户体验到这种心理所有权时,他们表现出更强烈的前往目的地的意愿,这在一定程度上受到微名人营销的影响。
原创性/价值
本研究为微名人营销诱导的旅行提供了心理发展视角。它强调了培养微型名人诱导的 DPO 的重要性,以在游客和目的地之间建立持续、互利的关系。
研究目的
尽管微名人在目的地营销中的作用已引起学术界的关注, 但他们在传递认知、情感和行为结果至目的地心理所有权中的作用尚未得到充分探索。本研究通过调查微名人的感知特征如何通过互动参与、感知信息质量及目的地心理所有权影响旅行意图, 填补了这一研究空白。此外, 本研究还强调了促进目的地心理所有权的三条途径。
研究方法
本研究采用基于调查的设计, 收集并分析了302个样本, 并使用偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)和人工神经网络(ANN)对假设模型进行了检验。
研究结果
研究结果表明, 微名人的专业知识和吸引力增强了其感知个人可信度。这一感知促使社交媒体用户将微名人分享的旅行信息视为更高质量的信息, 并与他们进行更频繁的互动, 从而促进了目的地心理所有权的形成。由此, 当社交媒体用户体验到这种心理所有权时, 他们表现出更强烈的旅行意图, 这在一定程度上受到微名人营销的影响。
独创性
本研究从心理发展的角度探讨了微名人营销引发的旅行意图, 强调了通过微名人激发目的地心理所有权的重要性, 以建立游客与目的地之间持续且互利的关系。
Objetivo
尽管人们对目的地营销中的微名人越来越感兴趣,但他们在将认知、情感和行为结果转化为心理目的地挪用 (DPO) 方面的作用尚未得到充分探索。本研究通过分析微名人的感知特征如何通过互动参与、感知信息质量和 DPO 影响旅行意图来解决这一研究差距。重点介绍了推广 DPO 的三种方法。
Metodología
开发了一种基于调查的设计,收集和分析了 302 个观察结果。采用偏最小二乘结构方程建模和人工神经网络对所提出的模型进行了分析。
结论
结果显示,微名人的经验和吸引力增强了他们感知的个人可信度。这种认知鼓励社交媒体用户认为微明星提供的旅行信息质量更高,并与他们进行更多的互动,从而导致对目的地的心理所有权的形成。因此,当社交媒体用户体验到这种心理挪用时,他们表现出更大的前往目的地的意愿,这在一定程度上受到微名人营销的影响。
Originalidad/valor
本研究为微名人营销诱导的旅行提供了心理学发展的观点。它强调了培养微名人对目的地的心理所有权的重要性,以便在游客和目的地之间建立持续和互利的关系。