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Customers’ metaverse service encounter perceptions: sentiment analysis and topic modeling
Journal of Hospitality Marketing & Management ( IF 11.9 ) Pub Date : 2024-07-29 , DOI: 10.1080/19368623.2024.2383455 S. Jerrin Issac Sam 1 , K. Mohamed Jasim 1 , Manivannan Babu 2
Journal of Hospitality Marketing & Management ( IF 11.9 ) Pub Date : 2024-07-29 , DOI: 10.1080/19368623.2024.2383455 S. Jerrin Issac Sam 1 , K. Mohamed Jasim 1 , Manivannan Babu 2
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Using machine learning, we examined customers’ opinions about the metaverse in the hospitality industry (encompassing hotels, restaurant, gaming, virtual events, tours and travel). A total of 8,855...
中文翻译：
客户元宇宙服务遭遇感知：情感分析与主题建模
使用机器学习，我们研究了客户对酒店行业虚拟宇宙（包括酒店、餐厅、游戏、虚拟活动、旅游和旅行）的看法。总共 8,855...
更新日期：2024-07-29
中文翻译：
客户元宇宙服务遭遇感知：情感分析与主题建模
使用机器学习，我们研究了客户对酒店行业虚拟宇宙（包括酒店、餐厅、游戏、虚拟活动、旅游和旅行）的看法。总共 8,855...
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