Negative interactions with citizens can leave frontline workers stressed, anxious, and traumatized. Here, we construct a theoretically interdisciplinary framework for understanding frontline negati...

中文翻译：

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对经验征税：对前线的负面事件进行理论分析


与公民的负面互动可能会让一线工作人员感到压力、焦虑和创伤。在这里，我们构建了一个理论上的跨学科框架来理解前线负面...