This study examines how managers’ servant leadership style affects employee service quality, focusing on employees’ impression of relational energy with managers and emotional energy toward work ro...

中文翻译：

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仆人式领导对服务质量的影响：中介员工与管理者的关系能量感知和对工作角色的情绪能量感知的作用


本研究考察了管理者的仆人式领导风格如何影响员工服务质量，重点关注员工对与管理者关系能量的印象以及对工作方式的情感能量。