Cet article s’intéresse aux inégalités numériques qui touchent l’accès aux services publics, et plus précisément à la justice. Au Québec, les plumitifs sont des registres publics qui retracent l’historique judiciaire des justiciables, et ils sont disponibles en ligne. Dans une perspective d’accès à la justice, cet article aborde la tension existante entre les objectifs de la numérisation des services publics et les inégalités d’accès au numérique, en s’intéressant au cas des plumitifs au Québec. Nous retraçons l’évolution des approches en termes d’inégalités numériques en insistant sur la nécessité de dépasser la question de l’accès matériel aux services numériques pour nous intéresser aussi aux inégalités socio-économiques préexistantes. Nous analysons les difficultés d’accès aux plumitifs et l’usage qui en sont fait à la lumière des différentes dimensions de l’accès numérique selon Jan van Dijk (2006) afin d’envisager des pistes de solutions concrètes et efficaces pour améliorer l’accès aux plumitifs et plus largement à la justice.

Cet 文章 s'intéresse aux numériques qui touchent l'access aux services publics, et plus precisément à la Justice. 在魁北克，公众登记的公共登记人员可追溯司法案件的司法历史，以及相关的责任。从正义的角度来看，该文章消除了公共服务统计对象中存在的紧张局势，以及魁北克省的统计数据的不合法性。我们回顾了不合法数字术语的演变过程，并坚持解决了过去存在的不合法社会经济问题的必要性问题。