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社交媒体影响者营销:基础、趋势和前进方向
Electronic Commerce Research ( IF 3.7 ) Pub Date : 2023-06-25 , DOI: 10.1007/s10660-023-09719-z Yatish Joshi , Weng Marc Lim , Khyati Jagani , Satish Kumar
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更新日期:2023-06-27
Electronic Commerce Research ( IF 3.7 ) Pub Date : 2023-06-25 , DOI: 10.1007/s10660-023-09719-z Yatish Joshi , Weng Marc Lim , Khyati Jagani , Satish Kumar
社交媒体影响者在营销中的日益使用和有效性引起了学术学者和行业专业人士的兴趣。为了阐明这一当代现象的基础和趋势,本研究利用文献计量内容分析进行了系统的文献综述,以绘制消费者行为、社交媒体和影响者营销交织在一起的现有文献。本研究使用 2008 年至 2021 年在澳大利亚商学院院长理事会 (ABDC)、特许商学院协会 (CABS) 和 Web of Science (WOS) 索引的期刊上发表的 214 篇文章,对这些文章、期刊、方法、理论、社交媒体影响者营销现有研究中的主题和结构(前因、调节因素、中介因素和后果)。值得注意的是,该评论强调,社交媒体影响者营销研究的主要研究方向涉及准社会互动和关系、赞助、真实性以及参与和影响力。该评论还揭示了受众、品牌、比较、内容、影响者、社会和技术相关因素在影响消费者对社交媒体影响者营销的反应方面的突出作用。从这一一站式、最先进的评论中得出的见解可以帮助社交媒体影响者、营销学者和专业人士认识社交媒体影响者营销的关键特征和趋势,从而推动新的研究和社交媒体营销实践雇用并利用社交媒体影响者进行营销活动。
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