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表情符号会影响情感交流,社交归因和信息处理
Computers in Human Behavior ( IF 9.0 ) Pub Date : 2021-02-05 , DOI: 10.1016/j.chb.2021.106722
Isabelle Boutet , Megan LeBlanc , Justin A. Chamberland , Charles A. Collin
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更新日期:2021-02-05
Computers in Human Behavior ( IF 9.0 ) Pub Date : 2021-02-05 , DOI: 10.1016/j.chb.2021.106722
Isabelle Boutet , Megan LeBlanc , Justin A. Chamberland , Charles A. Collin
许多表情符号象征在面对面交流中使用的非语言提示。尽管它们很流行,但是很少有研究检查表情符号如何影响数字交互。本研究通过测量表情符号对情感解释,社交归因和信息处理的影响来解决这一差距。参与者在即时文本消息(IM)中阅读社交交流中典型的消息,并伴随着模仿表情符号,表情符号和表情符号的表情符号。句子价和表情符号价在完全交叉的设计中配对,使得言语和非言语信息是一致的或不一致的。测量了发件人的情感状态,温暖程度以及反映信息处理的眼动模式。观察到负面影响,当出现否定表情符号和/或否定句子时,发件人的情绪被视为负面。此外,否定表情符号的存在增强了否定句子的负面感。在邮件中添加积极的表情符号可以增加发件人的感知热情。最后,全等表情符号的出现增强了处理速度和对口头消息的理解。因此,我们的结果支持使用表情符号(尤其是积极表情符号)来改善沟通,表达情感并在社交驱动的数字互动过程中产生积极的印象。在邮件中添加积极的表情符号可以增加发件人的感知热情。最后,全等表情符号的出现增强了处理速度和对口头消息的理解。因此,我们的结果支持使用表情符号(尤其是积极表情符号)来改善沟通,表达情感并在社交驱动的数字互动过程中产生积极的印象。在邮件中添加积极的表情符号可以增加发件人的热情。最后,全等表情符号的出现增强了处理速度和对口头消息的理解。因此,我们的结果支持使用表情符号(尤其是积极表情符号)来改善沟通,表达情感并在社交驱动的数字互动过程中产生积极的印象。
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