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Digitalization and digital transformation in the tourism industry: a bibliometric review and research agenda
Tourism Review ( IF 7.3 ) Pub Date : 2024-04-19 , DOI: 10.1108/tr-07-2023-0509
Henok Bekele , Sahil Raj

Purpose

In recent decades, a significant number of research contributions have been made to the intersection of digital technologies and the tourism industry. However, a thorough examination of digitalization and digital transformation in the tourism industry has not been given sufficient consideration. This study aims to provide a bibliometric review of digitalization and digital transformation research in the tourism industry and devise future research agendas to advance the research field.

Design/methodology/approach

This study uses the Scientific Procedures and Rationales for Systematic Literature Reviews (SPAR-4-SLR) protocol and a bibliometric analysis to examine the research progress and scientifically map the research domain of digitalization and digital transformation in the tourism industry from 2002 to 2023 using bibliographic data retrieved from the Scopus and Web of Science.

Findings

This study presents the trends in publications and citations within the digitalization and digital transformation research domain in tourism. The findings also provide insights into the four primary clusters of the research field: digital innovation, smart tourism ecosystem, eTourism and smart destination experience. To further augment the application of digital transformation, this study offers several recommendations for future research on digitalization and digital transformation of the tourism industry.

Practical implications

This study provides valuable implications to researchers, managers and policymakers seeking to understand the current state and future research directions in tourism’s digitalization and digital transformation research field.

Originality/value

This study advances the research field of digitalization and digital transformation in the tourism industry by thoroughly examining the primary research clusters in the research corpus of the past two decades. Furthermore, it guides future research, thereby setting the stage for further progress in this domain.

目的

近几十年来, 数字技术与旅游业的交叉领域做出了大量研究贡献。 然而, 对旅游业数字化和数字化转型的深入审视尚未得到充分考虑。本研究旨在对旅游业数字化和数字化转型研究进行文献计量回顾, 并制定未来的研究议程以推进该研究领域的发展。

设计/方法/途径

本研究利用系统文献综述的科学程序和原理(SPAR-4-SLR)协议和文献计量分析来检验研究进展并科学地绘制旅游业数字化和数字化转型的研究领域 使用从 Scopus 和 Web of Science (WOS) 检索到的书目数据从 2002 年到 2023 年。

研究结果

本研究呈现了旅游业数字化和数字化转型研究领域出版物和引用的趋势。 研究结果还提供了对该研究领域的四个主要集群的见解:数字创新、智能旅游生态系统、电子旅游和智能目的地体验。 为了进一步增强数字化转型的应用, 本研究为旅游业数字化和数字化转型的未来研究提出了几点建议。

原创性

本研究通过深入研究过去二十年研究语料库中的主要研究集群, 推进了旅游业数字化和数字化转型的研究领域。 此外, 它指导了未来的研究, 从而为该领域的进一步进展奠定了基础。

启示

本研究为寻求了解旅游业数字化和数字化转型研究领域现状和未来研究方向的研究人员、管理者和政策制定者提供了有价值的启示。

Propósito

En las últimas décadas, se ha realizado un número significativo de contribuciones de investigación a la intersección de las tecnologías digitales y la industria del turismo. Sin embargo, no se ha prestado suficiente atención a un examen exhaustivo de la digitalización y la transformación digital en la industria del turismo. Este estudio tiene como objetivo proporcionar una revisión bibliométrica de la investigación sobre digitalización y transformación digital en la industria del turismo y diseñar futuras agendas de investigación para avanzar en el campo de la investigación.

Diseño/Metodología/Enfoque

Este estudio utiliza el protocolo de Procedimientos y fundamentos científicos para revisiones sistemáticas de la literatura (SPAR-4-SLR) y un análisis bibliométrico para examinar el progreso de la investigación y mapear científicamente el dominio de investigación de la digitalización y la transformación digital en la industria del turismo. de 2002 a 2023 utilizando datos bibliográficos recuperados de Scopus y Web of Science (WOS).

Hallazgos

Este estudio presenta las tendencias en publicaciones y citas dentro del dominio de investigación sobre digitalización y transformación digital en turismo. Los hallazgos también brindan información sobre los cuatro grupos principales del campo de investigación: innovación digital, ecosistema de turismo inteligente, turismo electrónico y experiencia de destino inteligente. Para aumentar aún más la aplicación de la transformación digital, este estudio ofrece varias recomendaciones para futuras investigaciones sobre la digitalización y la transformación digital de la industria turística.

Originalidad

Este estudio avanza en el campo de investigación de la digitalización y la transformación digital en la industria del turismo al examinar en profundidad los principales grupos de investigación en el corpus de investigación de las últimas dos décadas. Además, orienta la investigación futura, sentando así las bases para mayores avances en este ámbito.

Implicación

Este estudio proporciona implicaciones valiosas para los investigadores, administradores y formuladores de políticas que buscan comprender el estado actual y las direcciones futuras de la investigación en el campo de la digitalización y la transformación digital del turismo.



中文翻译:

旅游业的数字化和数字化转型:文献计量回顾和研究议程

目的

近几十年来,数字技术与旅游业的交叉领域做出了大量研究贡献。然而,对旅游业数字化和数字化转型的深入审视尚未得到充分考虑。本研究旨在对旅游业数字化和数字化转型研究进行文献计量回顾,并制定未来的研究议程以推进该研究领域的发展。

设计/方法论/途径

本研究采用系统文献综述的科学程序和原理(SPAR-4-SLR)协议和文献计量分析来检验研究进展,并利用书目科学地绘制2002年至2023年旅游业数字化和数字化转型的研究领域。从 Scopus 和 Web of Science 检索的数据。

发现

本研究介绍了旅游业数字化和数字化转型研究领域出版物和引用的趋势。研究结果还提供了对该研究领域的四个主要集群的见解:数字创新、智能旅游生态系统、电子旅游和智能目的地体验。为了进一步增强数字化转型的应用,本研究为旅游业数字化和数字化转型的未来研究提出了几点建议。

实际影响

这项研究为寻求了解旅游业数字化和数字化转型研究领域的现状和未来研究方向的研究人员、管理者和政策制定者提供了宝贵的启示。

原创性/价值

本研究通过深入研究过去二十年研究语料库中的主要研究集群,推进了旅游业数字化和数字化转型的研究领域。此外,它指导了未来的研究,从而为该领域的进一步进展奠定了基础。

目的

近几十年来,数字技术与农业的交叉领域做出了大量研究贡献。然而,对农业数字化和数字化转型的深入开展尚未得到充分的思考。本研究旨在针对农业数字化和数字化转型研究进行文献计量回顾,并制定未来的研究以推进该研究领域的发展。

设计/方法/目的地

本研究利用系统文献综述的科学程序和原理(SPAR-4-SLR)协议和文献计量分析来检验研究进展和科学领域广泛的数字化和数字化转型的研究领域使用Scopus和Web of Science(WOS)检索到的书目的数据从2002年到2023年。

研究结果

本研究涵盖了专家数字化和数字化转型研究领域的书籍和引用的趋势。研究成果还提供了该研究领域的四个主要服务的作用:数字创新、智能旅游生态系统、电子旅游和智能目的地为了进一步增强数字化转型的应用,本研究为认知数字化和数字化转型的未来研究提出了几点建议。

原创性

本研究通过深入研究过去二十年研究语料库中的主要研究资源,推进了行业数字化和数字化转型的研究领域。此外,它指导了未来的研究,从而为该领域的进一步进展奠定了基础。

启示

本研究为寻求了解行业数字化和数字化转型研究领域和未来研究方向的研究人员、管理者和政策制定者提供了有价值的启示。

提案

在最近十年中,我们实现了对数字技术与旅游业交叉领域的研究贡献的重大贡献。如果实施禁运,我们将无法对旅游业的数字化和数字化转型进行详尽的审查。我们的研究目的是对旅游业的数字化和数字化转型的研究文献进行修订,并制定未来投资领域的研究议程。

Diseño/Metodología/Enfoque

本研究利用文学系统修订程序和基础科学协议 (SPAR-4-SLR) 和文献计量分析来检查研究进展和绘制数字化研究和数字化转型的科学领域旅游业。 2002 年和 2023 年利用 Scopus 和 Web of Science (WOS) 恢复参考书目数据。

哈拉兹戈斯

该研究呈现了公共趋势和数字化研究以及旅游业数字化转型的趋势。布林丹的主要信息包括:数字创新、智能赛车生态、电子赛车和目的地智能体验。为了进一步推动数字化转型的应用,我们建议对旅游业的数字化和数字化转型进行未来研究。

原创性

我们致力于对旅游业的数字化和数字化转型进行深入的研究,对近十年来的研究主体进行深入的研究。阿德玛斯,东方未来的调查,作为市长的基地,在我的情况下前进。

蕴涵

该研究涉及调查者、管理者和政治制定者的工作,包括数字化和数字化赛车领域的实际调查和未来调查方向。

更新日期:2024-04-18
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