赵晓煜 - 东北大学 - 工商管理学院

个人简介

教授课程《市场营销学》、《管理研究方法》、《促销学》、《销售行为学》、《管理信息系统》等。教育及工作经历学习简历: 1989.09——1993.08: 在东北大学攻读学士学位； 1993.09——1996.03: 在东北大学攻读硕士学位； 1998.09——2001.09: 在东北大学攻读博士学位。工作简历: 1996.03——1998.09: 在沈阳工程学院任教； 2001.10——2004.04: 在东软集团工作； 2004.04——至今: 在东北大学工商管理学院任教。获得荣誉科研获奖: 2010年“基层科技活动的组织研究”获辽宁省优秀调研成果一等奖； 2011年“享乐型服务的场景要素与顾客行为意向的关系研究”获辽宁省自然科学学术成果二等奖； 2000年“元宝山电厂2#机组化学水处理控制系统”获辽宁省电力公司科技进步三等奖。教学获奖: 2005年被评为东北大学本科生毕业设计(论文)校优秀指导教师。 2007年被评为东北大学本科生毕业设计(论文)校优秀指导教师。其它获奖: 2013年市场营销研究所获东北大学“青年文明号”称号。 2014年获东北大学“三育人”先进个人。 2007年获东北大学“青年岗位能手”称号。 2006年获东北大学“三育人”先进个人。著作和教材 [1]. 赵晓煜, 曹忠鹏, 张昊.《服务场景中的社会要素与顾客行为》, 经济科学出版社, 2012. [2]. 黄小原, 卢震, 赵晓煜.《ERP理论与构建》, 科学出版社, 2006.(ISBN: 7030168992)(参编, 撰写10万字) [3]. 郭士正, 卢震, 赵晓煜等.《供应链与物流管理》, 机械工业出版社, 2008.(参编, 撰写10万字)

研究领域

研究领域服务营销、网络营销。科研项目纵向项目: [1]. 服务交互中顾客价值共创行为的管理策略研究——人力资源管理的视角, 国家自然科学基金资助项目(71472035), 2015—2018年, 项目负责人。 [2]. 服务场景中的社会线索与顾客行为意向的关系研究, 国家自然科学基金资助项目(71072121), 2011—2013年, 项目负责人。 [3]. 辽宁省科技中介信息平台的开发、推广与运营研究, 辽宁省科学计划项目(辽宁省科技厅), 2007—2008年, 项目负责人。 [4]. 基层科技活动的组织研究, 辽宁省科学技术协会项目, 2007年, 项目负责人。 [5]. 网络创新社区中领先用户的识别、参与动机分析及管理策略研究, 中央高校基本科研业务费, 2012—2013, 项目负责人。 [6]. 自助服务技术(SSTs)情景下服务失败和服务补救的实证研究, 国家自然科学基金资助项目(71172151), 2012—2014, 主要参与者。 [7]. 非对称信息条件下供应链中的质量控制策略研究, 国家自然科学基金资助项目(70401011), 2004—2007, 参与者。

近期论文

查看导师最新文章（温馨提示：请注意重名现象，建议点开原文通过作者单位确认）

代表性论文 [1]. 赵晓煜, 曹忠鹏, 刘汝萍. 服务企业的顾客教育对顾客参与行为的影响研究[J]. 管理学报, 2013, 10(11): 1648-1657. [2]. 赵晓煜, 孙福权. 网络社区中顾客参与创新行为的影响因素研究[J]. 技术经济, 2013, 34(11): 80-89. [3]. 赵晓煜, 曹忠鹏, 张昊. 顾客之间的感知相容性与其行为意向的关系研究[J]. 管理学报, 2012, 9(6): 890-899.(人大复印资料2012年9月《市场营销-理论版》全文转载) [4]. 赵晓煜, 曹忠鹏. 享乐型服务的场景要素与顾客行为意向的关系研究[J]. 管理科学, 2010, 23(4): 48-57. [5]. 赵晓煜, 曹忠鹏, 张昊. 高技术消费品售前顾客教育的作用机理研究[J]. 经济管理, 2012, 34(12): 80-89. [6]. 赵晓煜, 孙福权. 网络创新社区中领先用户的自动识别方法[J]. 武汉理工大学学报(信息与管理工程版), 2014, 36(4): 537-540. [7]. 李慢, 马钦海, 赵晓煜. 服务场景研究回顾与展望[J]. 外国经济与管理，2013, 35(4)：62-70. [8]. 刘汝萍, 马钦海, 赵晓煜. 其他顾客不当行为对满意及行为倾向的影响: 关系质量的调节效应[J]. 营销科学学报, 2012, 8(2): 129-145. [9]. 曹忠鹏, 马钦海, 赵晓煜. 服务补救悖论的研究综述及管理启示[J]. 预测, 2012, 31(5): 74-80. [10]. 赵晓煜, 曹忠鹏. 享乐型服务的场景要素与顾客行为意向的关系研究[J]. 管理科学, 2010, 23(4): 48-57. [11]. 曹忠鹏, 赵晓煜, 代祺. 顾客继续使用自助服务技术影响因素研究[J]. 南开管理评论, 2010, (3): 90-100. [12]. 赵晓煜, 曹忠鹏, 张昊. 基于感性工学的服务场景设计方法[J]. 东北大学学报(自然科学版), 2011, 32(9): 1360-1363. [13]. 赵晓煜, 陈楚妍, 曹忠鹏. 服务业等候质量量表的开发与应用——基于顾客感知的视角[J]. 东北大学学报(社会科学版), 2012, 14(1): 14-19. [14]. 曹忠鹏, 赵晓煜, 代祺. SSTs 情境下顾客技术准备的结果模型[J]. 管理评论, 2011, 23(11): 49-58. [15]. 赵晓煜, 汪定伟. 供应链中二级分销网络的优化设计模型[J]. 管理科学学报, 2001, 4(4): 22-28. [16]. 赵晓煜, 汪定伟. 选择分销商的模糊综合评判方法[J]. 管理工程学报, 2002, 16(2): 18-21. [17]. 赵晓煜, 汪定伟. 供应链中二级分销网络优化设计的模糊机会约束规划模型[J]. 控制理论与应用, 2002, 19(2): 249-252.(EI检索) [18]. 赵晓煜, 汪定伟. 供应链中分销中心布局问题的区间规划模型及解法[J]. 系统工程, 2004, 22(8): 28-33. [19]. 赵晓煜, 黄小原, 孙福权. 基于RFM分析的促销组合策略优化设计模型[J]. 中国管理科学, 2005, 13(1): 60-64. [20]. 赵晓煜, 高宇, 黄小原. 考虑环保的电子废弃物回收利用网络设计方法[J]. 工业工程与管理, 2007, 12(5): 116-121 [21]. 赵晓煜, 黄小原, 孙福权. 面向重要供应商和客户的供应链设计方法[J]. 系统工程, 2005, 23(6): 30-34. [22]. 赵晓煜, 黄小原. 基于数据挖掘的客户价值预测方法[J]. 东北大学学报(自然科学版). 2006, 27(12): 1393-1396.(EI检索) [23]. 赵晓煜, 彭萍. 带有模糊参数的电子废弃物回收网络优化设计模型[J]. 工业工程, 2007, 10(3): 62-66. [24]. 赵晓煜, 黄小原, 曹忠鹏. 基于顾客交易数据的协同过滤推荐方法. 东北大学学报(自然科学版). 2009, 30(12): 1483-1486.(EI检索) [25]. 赵晓煜, 曹忠鹏. 服务等候中顾客感知的研究述评与展望. 东北大学学报(社会科学版). 2009, 11(6): 483-489.(CSSCI, 人大复印资料全文转载) [26]. Zhao Xiaoyu, Huang Xiaoyuan, Sun Fuquan. An optimization model for distribution network design with uncertain product demands and production capacity. the 2nd IEEE International Conference on Service Management and Service System, Chongqing: China, 2005, June.(EI、ISTP检索) [27]. Zhao Xiaoyu, Wang Dingwei. A Fuzzy Programming Model for Bi-level Distribution Network Design in the Supply Chain Management. the 16th International Conference on Production Research. Prague: Czech, 2001, July. [28]. Zhao Xiaoyu, Li Guanghui, Huang Xiaoyu. A Customer Oriented Approach for Selecting the Third Party Logistics Provider. the Eighth International Conference on Industrial Management, Qingdao: China, 2006, September.(ISTP检索) [29]. Zhao Xiaoyu, Ding Yanling, Huang Xiaoyu. An Improved Collaborative Filtering Method for Product Recommendation Based on Customer Transaction Data. the Eighth International Conference on Industrial Management, Qingdao: China, 2006, September.(ISTP检索) .

学术兼职

国家自然科学基金委员会管理科学部同行评议专家辽宁省数量经济学会理事