X-MOL职业规划专题：如何得到跨国药企和国内上市公司的研发职位（中）

（中）软性技能篇

我们在本文的（上）篇里面详细讲了如何在专业素养方面进行准备（点击阅读）。这个（中）篇里，在求职过程所需的软性技能方面，X-MOL团队将给大家总结一些来自企业研发负责人、HR经理以及我们X-MOL团队自身的建议。

软性技能，Soft Skills，具体体现在下列几点：

一、语言和沟通能力。语言能力这里主要指的是英语书面及口语表达能力。外企里的工作沟通基本都是英文，尤其是书面或正式开会的时候。而像药明康德、睿智化学这些时刻都在和外企客户打交道的公司里面，英语也一样重要。翰升咨询的王女士更是反复强调了英语表达能力，她见过不少候选人在面试中各方面都很优秀，但因为英语能力问题与500强外企无缘。Merck的研发总监也说，“外企对语言能力要求上不封顶，这方面提高肯定有帮助”。英语水平的考察，首先看英文简历写得如何，其次则是在面试中的口语测试，有的公司可能还会当场让候选人写一段英文。

沟通能力是众多研发负责人认为至关重要的一项软性能力。如果你觉得沟通能力是市场、销售等职业的专项，那就大错特错了。企业研发工作和在学校课题组做研究很不一样，随时需要沟通协作，在跨国药企和大型CRO公司里面，还时刻需要和不同语言、文化背景、不同时区的人沟通。Henkel的研发总监说，沟通能力的考察，实际上贯穿了整个面试，从候选人进门时就开始了，“面试本身也是个申请人和面试人沟通过程”。Merck的研发总监则说，“沟通能力越强越好”。药明康德的副总裁表示，“和同事、上下级的沟通方式，都是我们非常关注的”。睿智化学的研发总监认为沟通能力是团队协作的一项基本技能，因为“很多项目都是大家集体做的”，但他也有一些担忧，“现在的大环境让很多学生追求个性，是否能与别人有良好的沟通，能够配合团队做好工作，是面试中重点考虑的”。

如何提高语言和沟通能力呢？X-MOL团队给大家一些实用的方法：

1.先把专业词汇都弄清楚。当时间不多的时候，就得把好钢用在刀刃上，把跟你专业相关的术语的英文弄得滚瓜烂熟，这个时候不要指望看美剧能有帮助。

2.要注意发音。专业词汇一般都比较复杂，发音也比较难，可以借助专业词典或谷歌翻译等工具，但最好要在不同出处确认一下。

3.多读，读出声。还记得小时候朗读课文吗？很多同学可能没有意识到朗读的重要性，这个是提高英语口语最有效的方法，X-MOL团队成员们几十年海外生活的经验表明，朗读比和讲英语的人对话还要有效。每次不要读太长的文章，一个新闻或文献的英文摘要足矣，但要反复读，争取能背下来。你会惊讶地发现，等你下次和别人对话时，你会不自觉地、流利地使用你反复读过的一些句子，而且还很专业。有些学弟学妹花钱去培训机构练口语，实际上X-MOL这个建议不仅帮大家省了钱，还更有效。

4.注意表达的逻辑性、条理性和清晰度，这是沟通能力的基础。有意识地检查自己所说的每句话，是否都与要表达的主题相关，并且前后逻辑清楚。讲话的时候，尽量避免用太长的句子，放慢速度，注意停顿。

5.多练。我们在（上）篇里面给出的包括自拍视频等各种练习方法，都是提高语言和沟通能力的有效途径。把能想到的问题和答案都写下来，不断修改，反复练习。不用担心面试的时候表现的像在背诵一样，其实你练得越熟练，到时候越能自如地控制语速和节奏。好消息就是，要是每天能够花半个小时去练习，两周下来，你应该已经挺熟练了。

6.学会“听”和“看”。沟通能力的前提是充分理解对方的意图，有不少面试者却常常在没有充分理解面试官问题的情况下就滔滔不绝地讲起来了，更有不少人忽略了面试官的肢体语言，比如皱眉、睁大眼睛、迷惑或不耐烦等表情。

二、责任心。其具体表现是对于细节的追求和对每一件事情的认真程度。GSK的副总监比较看重“能否把每件事情都尽量做得很好……从简历上也能看出来，简历写的是否认真，想要表达的东西是否表达出来了”。Merck的总监表示，简历或者面试PPT中有明显错误和疏漏的基本就不在考虑范围之内了。药明康德的副总裁多次强调，他会很仔细地看申请人简历的排版、格式、文章信息的写法是否规范。面试过程中肯定也会有一些问题是来考察责任心的，尤其是类似“你是否完成了一项任务? 如何完成的?”这样的问题。

三、主动性。这个指的是主动提高自己水平和完成工作的能力，也就是说，不要坐等上级布置任务，而是通过自己的思考及沟通，主动地提前做好准备，甚至合理地完成部分工作。注意，我们强调了“合理地”提前做准备或者完成部分工作，正确理解项目方向和领导意图，项目方向和领导意图，是行动的前提条件。

四、团队协作能力。药明康德的副总裁说他会很关注申请人是否有Open Mind，也就是对不同意见的包容程度，是否很固执，这些都会决定一个人是否能很好地和他人合作。睿智化学的研发总监说他有可能会“设计一些问题来看看应聘人员是否在工作中能够考虑到团队和集体的利益”。谦虚平和的心态是团队协作能力的一个基础，GSK的副总监半开玩笑的说，“大家招人的时候，都还是希望招一个好相处的同事的”。

五、接受领导的能力。有才，就能任性吗？独立思考、坚持自己的意见固然重要，但是在企业里面，因为所处的位置不同，所掌握的信息差别很大，而且关注的重点也不同。所以，你不能理解或认为不是最佳的方案，在你的上级那里可能是最优的选择。

六、诚实。这个非常关键。睿智化学的研发总监提到，“有人为使自己研究经历丰富，拿了别人的工作放到自己的研究总结中，面试的时候仔细一问，就能发现他自己根本不了解，这样作假的行为是不会通过的”。Merck的研发负责人也说，在面试中遇到的问题如果不知道如何回答，“可以说不知道，但耍小聪明想混过去是不行的”。

七、职业规划。直白的说，就是求职者如何看待自己的专业和工作前景，对自身职业发展的计划与企业对应聘者的计划是否契合。在这一点上，很多的同学可能不是很清楚到底该怎么回答，如果说自己没什么想法，会担心面试官觉得自己没有上进心，如果说希望快速得到提升，又会让人觉得不踏实。

X-MOL团队可以告诉大家，在大公司里，上升的速度还是比较慢的，没有五年以上时间，很难做到研发管理的职位，所以大家心里得有个数，知道在面试大企业的时候，怎样回答会显得比较切合实际。有上进心是要表现出来，但是要表现的切合实际一点，这样才能让对方感觉到你确实是了解这个公司和这个职位，或者比较踏实。Henkel的总监就提到，有个申请人各方面都表现的不错，但面试的时候说，希望在两年之后做到经理的位置，被认为浮躁而不予考虑。如果你真的希望两年做到manager职位的话，中小型的公司会更适合你。在本文的（下）篇里，我们X-MOL团队会讲到在中小公司发展的好处，关注我们（微信号：X-molNews）即可收到（下）篇。

上面二到五这些软性技能如何在短时间内提高呢？可以用下面的方法：

1.针对每一项，准备一到两个实例。这些例子最好是和专业研究或工作相关的，实在找不到的话，也可以使用业余生活中的例子。但是，我们相信，如果你搜肠刮肚地寻找，应该能在专业研究领域找到例子。比如，和你合作的同学或同事遇到困难，你是如何帮他（她）解决的。或者，你的导师给指出的实验路线和你自己设计的不一样，你怎么处理的。

2.把上面的例子写好，讲给不同的人听，让他们给你提出改进建议。在（上）篇里，我们详细地讲了该找谁、怎么找。

3.反复练习。记住一点，越熟练，你讲的时候就会显得越真实、自信。

上面第七点，职业规划，可以通过下面方法来完善：

1.多关注行业的新闻。通过关注行业新闻，你可以了解到哪些领域、哪些公司属于上升领域，哪些处于下滑阶段。你还可以了解到哪些公司在扩张，哪些在裁员。这些信息都对你的职业规划和求职策略非常重要。如果能坚持长期关注行业新闻的话，你会逐渐形成自己对行业的认识和判断，从而做出对自己有利的决定。应届毕业生没多少时间了，也不用着急，针对自己关注的公司在网上搜搜就能看见他们的新闻，提前恶补一下即可。如果觉得网上内容太多，X-MOL新闻给您有贴心服务，给我们的订阅号（X-molNews）发来公司的名字，如“罗氏”，你就会自动收到关于他们的一些新闻，而且短小精悍、快速易读。

2.多向学长们请教。我们在（上）篇里讲到了怎么向企业界的学长请教，在（下）篇里面我们会更仔细地介绍如何增加你的人脉圈，如何让学长们愿意指点或帮助你。

3.多和猎头交流。所谓“春江水暖鸭先知”，有经验的猎头最知道哪些领域、哪些公司需要人。

4.实在找不着学长或猎头，也可以给我们订阅号发微信（微信号：X-molNews）。我们会尽力帮大家找到愿意给大家解答问题的学长或猎头。

5.对于职场新人来讲，头两三年是打基础的几年，应该为自己制定好发展计划，特别是学习计划。专业上，要深入地学习本职工作相关的知识和技能，做到3年后专业上成专才。同时，可以根据兴趣学习些企业管理方面的东西，如项目管理，虚心向上级主管学习管理和沟通，为未来的职业发展做储备。在自觉性上，自我培训，自我提高，尤其是针对自己未来的目标企业的要求，有的放矢的积累。小公司可能会有很多问题，少抱怨，多做事，学习他人长处。其实，大公司的问题也不少。

出于篇幅方面的考虑，我们在软性技能方面就着墨到此。在（下）篇里，我们X-MOL团队会告诉大家如何快速有效地拓展自己的人脉圈，如何让学长们愿意指点或帮助你，这可能会是我们能给大家的最有用的建议。同时我们还会在求职策略、简历书写、面试技巧方面给大家很多现实可行的方法。关注我们的订阅号（微信号：X-molNews）即可在微信中收到随后的文章，以及化学化工、生物医药领域的行业新闻。